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はじめに

Digital Companion とは

Digital Companionは、テレビを通じて高齢のご家族を見守る新しいサービスです。 AIコンパニオン「ソフィー」がご家族のそばに寄り添い、毎日の会話や健康の確認をお手伝いします。 離れて暮らすご家族は、LINE家族ポータル(スマートフォン対応)からいつでも様子を確認できます。

個人情報は独自技術「Data Masquerade」で保護され、AIプロバイダーにお名前や住所が渡ることはありません。

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ソフィーについて

ソフィーは、穏やかで親しみやすい40代女性のAIコンパニオンです。 テレビ画面に登場し、ご高齢のご家族と自然な会話をします。 お薬の時間をお知らせしたり、体調を気遣ったり、昔の思い出話に耳を傾けたり。 趣味や好物、家族の名前を覚えていて、個人に寄り添った会話をします。

できること

  • chat
    LINEで様子確認 — 「最近の様子は?」と聞くだけ
  • group
    家族グループで共有 — LINEグループに招待するだけ
  • notifications_active
    日次サマリー — 毎日の様子をLINEでお届け
  • warning
    緊急アラート — 異変時に即座にLINE通知
  • assignment
    ソフィーへのお願い — 「薬を飲んだか聞いて」等の指示
  • dashboard
    家族ポータル — スマホから詳細な状況確認・指示管理
qr_code

LINE連携の設定

招待コードで始める

管理者から届いた招待コードを使って、見守りサービスに参加します。

  1. 管理者から招待コード(8桁の英数字)またはQRコード・リンクを受け取ります。
  2. QRコード/リンクをタップ → LINEが開きます。
  3. 表示されたメッセージ(「招待コード XXXXXXXX」)をそのまま送信
  4. 「✅ 登録完了!」と表示されたら設定完了です。
💡 リンクが使えない場合:
LINEで @189rmxrp を友だち追加 → 「招待コード XXXXXXXX」と直接入力して送信

家族のLINEグループで共有(おすすめ)

家族全員で見守り情報を共有するなら、LINEグループにソフィーを招待する方法がおすすめです。

  1. 家族のLINEグループを開きます(なければ新しく作成)。
  2. メンバー追加から @189rmxrp(Digital Companion)を招待します。
  3. ソフィーが参加すると歓迎メッセージが届きます。
  4. グループ内で「招待コード XXXXXXXX」と送信。
  5. 「✅ 設定完了!」と表示されたら、以降このグループに日次サマリーやアラートが届きます。
✅ グループのメリット:
・家族全員が同じ情報を見れる
・誰かが質問すると全員が回答を見れる
・看護師やケアマネも参加できる
chat

LINEの使い方

様子を聞く

LINEで話しかけるだけで、ソフィーが最新の状況を教えてくれます。

smart_toyDigital Companion
最近の様子は?
Digital Companion
お母様は今朝も元気にお過ごしです。将棋の話で盛り上がり、昼食は蕎麦を召し上がりました。血圧は安定しているとのことです。

ソフィーにお願い・伝言

お願い:」または「指示:」を付けて送ると、ソフィーへの指示になります。

smart_toyDigital Companion
お願い:散歩を促して
Digital Companion
承知しました。次回お話しする際にさりげなくお散歩をおすすめしますね。
明日孫が来るよと伝えて
Digital Companion
伝言を預かりました。「明日お孫さんが来るそうですよ」とお伝えしますね。

家族ポータルへのログイン

LINEで「ポータル」または「ログイン」と送ると、ログインリンクが届きます。

smart_toyDigital Companion
ポータル
Digital Companion
家族ポータルのログインリンクです 🔑

https://api.digitalcompanion.jp/family?magic=...

30分間有効です。
🔒 セキュリティ: グループ内で「ポータル」と送った場合、ログインリンクはグループではなくあなたの個人LINEに直接届きます。

写真・動画の共有

LINEで写真や動画を送ると、ソフィーが次の会話でご本人にお見せします。

smart_toyDigital Companion
photo写真を送信
Digital Companion
写真を保存しました。ソフィーが次の会話でご本人にお見せしますね。タイトルをつけますか?

複数の方を見守っている場合

複数のご家族の見守りに登録されている場合、ソフィーが誰についてお聞きか確認します。

smart_toyDigital Companion
最近の様子は?
Digital Companion
複数の方の見守りに登録されています。
どなたについてお聞きしますか?

花子さん一郎さん
dashboard

家族ポータルの使い方

1. ログイン方法

  1. かんたんログイン(おすすめ): LINEで「ポータル」と送信 → ログインリンクが届く → タップで自動ログイン
  2. メール/パスワードでログイン: api.digitalcompanion.jp/family にアクセス → メールアドレスとパスワードを入力
  3. 管理者からのURL: 管理者から届いたログインURLをタップ(30分有効)
info

LINEからのログインが最も簡単です。パスワードの管理が不要で、LINEで「ポータル」と送るだけでログインリンクが届きます。

2. 画面の見方

家族ポータルでは、以下の情報をひと目で確認できます。

favorite Digital Companion
ダッシュボード
お願い
プロフィール
履歴
設定

今日の様子

お元気です

午前中にソフィーと30分ほどお話しされました。体調に変わりはなく、昼食もしっかり召し上がったようです。

直近の会話

10:30 「今日はいい天気ね」
10:32 「お薬飲みましたよ」
10:35 「孫の写真見せて」

3. 主な機能

dashboard

ダッシュボード

今日の様子、体調、直近の会話をひと目で確認。ソフィーからの報告もここに表示されます。

record_voice_over

ソフィーへのお願い

「散歩を促す」「水分補給を声がけ」など、お願いを追加・ON/OFF・削除できます。

person

プロフィール

ご本人の好きなこと・思い出・家族構成などを登録すると、ソフィーの会話がより自然になります。

history

会話履歴

日ごとの会話サマリーを確認できます。AIが要約した内容なので、簡潔に把握できます。

notifications_active

通知設定

日次サマリーの配信時刻を追加・変更できます。複数時刻の設定も可能です。

group

家族メンバー

見守りに参加するご家族を追加できます。全員が同じ情報を共有できます。

4. ソフィーへのお願い(詳しい使い方)

  1. ポータルの「お願い」タブを開きます。
  2. 「新しいお願いを追加」をタップし、内容を入力します。
    例: 「毎日お水を飲むように声がけしてください」
  3. 登録したお願いは一覧に表示されます。スイッチでON/OFFを切り替えられます。
  4. 不要になったお願いは、ゴミ箱アイコンで削除できます。
lightbulb

お願いは具体的に書くほど効果的です。「散歩」よりも「天気がいい日は午前中にお散歩を勧めて」の方が、ソフィーが自然に声がけできます。

5. プロフィール(バックストーリー)の登録

ご本人に関する情報を登録しておくと、ソフィーの会話がより温かみのあるものになります。

  1. ポータルの「プロフィール」タブを開きます。
  2. 各項目を入力します。すべて任意です。書ける範囲で構いません。
  3. 「保存」をタップして完了です。

登録例: 好きな食べ物、趣味、昔のお仕事、ペットの名前、好きなテレビ番組、思い出の旅行先 など

security

プライバシー保護

Data Masquerade で個人情報を保護

ソフィーとの会話では、独自技術「Data Masquerade」によりお名前や住所がAIに送られることはありません。

ご本人の発話
「田中花子です」
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AIが見る情報
「[[USER_1]]です」
arrow_forward
ソフィーの応答
「花子さん、こんにちは」

お名前、ご住所、ご家族のお名前は全て暗号化された記号に置き換えられてからAIに送られます。AIの応答後に自動的に復元されるので、会話の自然さは変わりません。

ご家族の安心のために

  • check_circle
    AIプロバイダーにお名前・住所が渡ることはありません
  • check_circle
    会話データは国内サーバーで暗号化保管されます
  • check_circle
    ご本人がソフィーだけに打ち明けた内容は家族にも共有されません
  • check_circle
    安全に関わる情報(転倒、体調急変等)のみ緊急アラートとして通知されます
notifications

通知について

Digital Companionでは、2種類の通知をLINEでお届けします。

warning

緊急アラート

体調の急変や危険な発言など、すぐにお知らせが必要な場合に即時LINEに通知します。

summarize

日次サマリー

毎日の様子をまとめてLINEでお届け。穏やかな日は短く、気になることがあれば詳しくお伝えします。

📢 通知の届き先:
個人LINEで連携 → あなたのLINEに届きます
LINEグループで連携 → グループ全員に届きます
・両方設定すれば、両方に届きます

緊急アラートの例

smart_toy Digital Companion
Digital Companion
緊急アラート
お母様が「胸が苦しい」とおっしゃっています。ソフィーが詳しくお聞きしていますが、念のためご確認ください。
warning

緊急アラートはOFFにできません。大切なご家族の安全のため、常に有効です。

通知タイミングの変更方法

  1. 家族ポータルにログインし、「設定」タブを開きます。
  2. 「通知設定」セクションで、日次サマリーの配信時刻を変更できます。
  3. 「時刻を追加」をタップすると、1日に複数回サマリーを受け取ることもできます。
    例: 朝8:00と夜20:00の2回
  4. 変更後、「保存」をタップして完了です。
help

よくある質問

テレビの電源が入っている時に会話できます。テレビがOFFの時間帯は、ソフィーはお休み中です。ただし、緊急アラート機能は常時動作しており、LINE経由のメッセージはいつでもお送りいただけます。
いいえ。ご家族に共有されるのは、AIが要約した「今日の様子」のみです。会話の逐語録(一言一句)は共有されません。ご本人のプライバシーに配慮しながら、健康や安全に関わる大切な情報はしっかりお伝えします。
はい。家族のLINEグループにソフィーを招待すれば、グループ全員で見守り情報を共有できます。個人のLINEで個別に連携することも可能です。看護師やケアマネも各患者のグループに参加するだけで見守りに参加できます。
はい。スマートフォンやタブレットのブラウザからもソフィーと会話できます。お出かけ先や入院中など、テレビが使えない環境でもご利用いただけます。
LINEで「お願い:薬を毎回確認して」と送ってください。または、家族ポータルの「お願い」タブから「お薬を飲んだか毎回確認してください」と登録していただくこともできます。ソフィーが会話のたびに、さりげなくお薬について確認するようになります。
はい。独自技術「Data Masquerade」により、お名前や住所はAIに送られる前に暗号化された記号に置き換えられます。AIプロバイダーに個人情報が渡ることはありません。すべての通信はSSL/TLSで暗号化され、データアクセスは監査ログで記録されています。
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お困りの時

ご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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メール

support@digitalcompanion.jp

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