はじめに
Digital Companion とは
Digital Companionは、テレビを通じて高齢のご家族を見守る新しいサービスです。 AIコンパニオン「ソフィー」がご家族のそばに寄り添い、毎日の会話や健康の確認をお手伝いします。 離れて暮らすご家族は、LINEや家族ポータル(スマートフォン対応)からいつでも様子を確認できます。
個人情報は独自技術「Data Masquerade」で保護され、AIプロバイダーにお名前や住所が渡ることはありません。
ソフィーについて
ソフィーは、穏やかで親しみやすい40代女性のAIコンパニオンです。 テレビ画面に登場し、ご高齢のご家族と自然な会話をします。 お薬の時間をお知らせしたり、体調を気遣ったり、昔の思い出話に耳を傾けたり。 趣味や好物、家族の名前を覚えていて、個人に寄り添った会話をします。
できること
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LINEで様子確認 — 「最近の様子は?」と聞くだけ
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家族グループで共有 — LINEグループに招待するだけ
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日次サマリー — 毎日の様子をLINEでお届け
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緊急アラート — 異変時に即座にLINE通知
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ソフィーへのお願い — 「薬を飲んだか聞いて」等の指示
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家族ポータル — スマホから詳細な状況確認・指示管理
LINE連携の設定
招待コードで始める
管理者から届いた招待コードを使って、見守りサービスに参加します。
- 管理者から招待コード(8桁の英数字)またはQRコード・リンクを受け取ります。
- QRコード/リンクをタップ → LINEが開きます。
- 表示されたメッセージ(「招待コード XXXXXXXX」)をそのまま送信。
- 「✅ 登録完了!」と表示されたら設定完了です。
LINEで @189rmxrp を友だち追加 → 「招待コード XXXXXXXX」と直接入力して送信
家族のLINEグループで共有(おすすめ)
家族全員で見守り情報を共有するなら、LINEグループにソフィーを招待する方法がおすすめです。
- 家族のLINEグループを開きます(なければ新しく作成)。
- メンバー追加から @189rmxrp(Digital Companion)を招待します。
- ソフィーが参加すると歓迎メッセージが届きます。
- グループ内で「招待コード XXXXXXXX」と送信。
- 「✅ 設定完了!」と表示されたら、以降このグループに日次サマリーやアラートが届きます。
・家族全員が同じ情報を見れる
・誰かが質問すると全員が回答を見れる
・看護師やケアマネも参加できる
LINEの使い方
様子を聞く
LINEで話しかけるだけで、ソフィーが最新の状況を教えてくれます。
ソフィーにお願い・伝言
「お願い:」または「指示:」を付けて送ると、ソフィーへの指示になります。
家族ポータルへのログイン
LINEで「ポータル」または「ログイン」と送ると、ログインリンクが届きます。
https://api.digitalcompanion.jp/family?magic=...
30分間有効です。
写真・動画の共有
LINEで写真や動画を送ると、ソフィーが次の会話でご本人にお見せします。
複数の方を見守っている場合
複数のご家族の見守りに登録されている場合、ソフィーが誰についてお聞きか確認します。
どなたについてお聞きしますか?
花子さん一郎さん
家族ポータルの使い方
1. ログイン方法
- かんたんログイン(おすすめ): LINEで「ポータル」と送信 → ログインリンクが届く → タップで自動ログイン
- メール/パスワードでログイン: api.digitalcompanion.jp/family にアクセス → メールアドレスとパスワードを入力
- 管理者からのURL: 管理者から届いたログインURLをタップ(30分有効)
LINEからのログインが最も簡単です。パスワードの管理が不要で、LINEで「ポータル」と送るだけでログインリンクが届きます。
2. 画面の見方
家族ポータルでは、以下の情報をひと目で確認できます。
今日の様子
お元気です午前中にソフィーと30分ほどお話しされました。体調に変わりはなく、昼食もしっかり召し上がったようです。
直近の会話
10:30 「今日はいい天気ね」
10:32 「お薬飲みましたよ」
10:35 「孫の写真見せて」
3. 主な機能
ダッシュボード
今日の様子、体調、直近の会話をひと目で確認。ソフィーからの報告もここに表示されます。
ソフィーへのお願い
「散歩を促す」「水分補給を声がけ」など、お願いを追加・ON/OFF・削除できます。
プロフィール
ご本人の好きなこと・思い出・家族構成などを登録すると、ソフィーの会話がより自然になります。
会話履歴
日ごとの会話サマリーを確認できます。AIが要約した内容なので、簡潔に把握できます。
通知設定
日次サマリーの配信時刻を追加・変更できます。複数時刻の設定も可能です。
家族メンバー
見守りに参加するご家族を追加できます。全員が同じ情報を共有できます。
4. ソフィーへのお願い(詳しい使い方)
- ポータルの「お願い」タブを開きます。
- 「新しいお願いを追加」をタップし、内容を入力します。
例: 「毎日お水を飲むように声がけしてください」 - 登録したお願いは一覧に表示されます。スイッチでON/OFFを切り替えられます。
- 不要になったお願いは、ゴミ箱アイコンで削除できます。
お願いは具体的に書くほど効果的です。「散歩」よりも「天気がいい日は午前中にお散歩を勧めて」の方が、ソフィーが自然に声がけできます。
5. プロフィール(バックストーリー)の登録
ご本人に関する情報を登録しておくと、ソフィーの会話がより温かみのあるものになります。
- ポータルの「プロフィール」タブを開きます。
- 各項目を入力します。すべて任意です。書ける範囲で構いません。
- 「保存」をタップして完了です。
登録例: 好きな食べ物、趣味、昔のお仕事、ペットの名前、好きなテレビ番組、思い出の旅行先 など
プライバシー保護
Data Masquerade で個人情報を保護
ソフィーとの会話では、独自技術「Data Masquerade」によりお名前や住所がAIに送られることはありません。
お名前、ご住所、ご家族のお名前は全て暗号化された記号に置き換えられてからAIに送られます。AIの応答後に自動的に復元されるので、会話の自然さは変わりません。
ご家族の安心のために
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AIプロバイダーにお名前・住所が渡ることはありません
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会話データは国内サーバーで暗号化保管されます
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ご本人がソフィーだけに打ち明けた内容は家族にも共有されません
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安全に関わる情報(転倒、体調急変等)のみ緊急アラートとして通知されます
通知について
Digital Companionでは、2種類の通知をLINEでお届けします。
緊急アラート
体調の急変や危険な発言など、すぐにお知らせが必要な場合に即時LINEに通知します。
日次サマリー
毎日の様子をまとめてLINEでお届け。穏やかな日は短く、気になることがあれば詳しくお伝えします。
・個人LINEで連携 → あなたのLINEに届きます
・LINEグループで連携 → グループ全員に届きます
・両方設定すれば、両方に届きます
緊急アラートの例
お母様が「胸が苦しい」とおっしゃっています。ソフィーが詳しくお聞きしていますが、念のためご確認ください。
緊急アラートはOFFにできません。大切なご家族の安全のため、常に有効です。
通知タイミングの変更方法
- 家族ポータルにログインし、「設定」タブを開きます。
- 「通知設定」セクションで、日次サマリーの配信時刻を変更できます。
- 「時刻を追加」をタップすると、1日に複数回サマリーを受け取ることもできます。
例: 朝8:00と夜20:00の2回 - 変更後、「保存」をタップして完了です。
よくある質問
お困りの時
ご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
メール
support@digitalcompanion.jp
お電話
0120-xxx-xxx
(準備中)
メールサポートは24時間受付しております。お返事は営業日(平日10:00〜18:00)に順次お送りします。